2025年8月，浙江翼信科技有限公司迎来了成立十二周年的重要里程碑。自2013年由中国电信与网易共同创建以来，翼信科技始终秉持创新驱动的发展理念，在数字平台开发与运营领域不断深耕，业务版图持续拓展，经营业绩屡创新高。

十二年一轮回，翼信科技也在十二周年之际，完成一次“新生”。去年，翼信科技完成了网易集团与浙江大学的股权交接，今年，翼信科技以中国电信与浙江大学组成的全新股东阵容开启新征程。站在新起点，翼信科技CEO胡勇发表主题演讲，并宣布将重点探索人工智能在养老领域的深度应用，发力情感陪护机器人新赛道。

十二载砥砺奋进，铸就稳健增长曲线

十二年间，翼信科技依托对市场趋势的敏锐洞察和对技术创新的持续投入，公司营业收入连年创下历史新高，展现出强劲的发展韧性与增长潜力。多条核心业务线齐头并进，聚焦通信服务、智慧养老、流量分发及政企办公四大 toB 业务，构建了多元化、可持续的业务生态，为公司的长远发展奠定了坚实基础。

值得一提的是，在智慧养老领域，翼信科技自 2019 年推出「物语智能智慧养老平台」以来，发展势头迅猛。截至目前，已覆盖全国浙江、江苏、上海等十多个省市，其中浙江省所有地市均已实现覆盖。落地养老智能设备超40万台，实现超30万老人的实时守护，赋能1100多个乡村社区智慧升级，平台已处理数据超10亿次。通过持续的技术创新和服务优化，翼信科技的智慧养老解决方案已成为行业标杆，获得了政府、企业和社会的广泛认可。

加速 AI 转型，布局情感陪护机器人领域

面对全球人工智能浪潮，翼信科技前瞻布局，将“AI转型”确立为公司核心战略，将 AI 技术广泛应用于现有业务中，提升产品和服务的智能化水平。

在智慧养老业务中，通过引入 AI 技术，实现对老人健康数据的智能分析、异常行为的精准预警以及个性化服务的智能推荐，极大提高养老服务的质量和效率。并计划在养老业务上进行新的尝试 —— 情感陪护机器人。公司深刻认识到，在老龄化社会背景下，老年人对精神关怀和情感交流的需求日益迫切且未被充分满足。翼信科技将依托自身在 AI 技术、语音情感识别及智慧养老领域的深厚积累，研发能够陪伴老人聊天、提供情感慰藉、辅助健康管理的智能情感陪护机器人。

翼信科技CEO胡勇在周年寄语中表示，“‘持续创新，AI转型’不仅是我们过去成功的基因，更是通向未来的钥匙。收入的连年新高和业务的稳健发展给了我们更大的信心和底气。我们将坚定不移地加大AI投入，特别是深耕像智慧养老这样兼具社会价值与市场潜力的领域。情感陪护机器人项目承载着我们的技术理想和人文关怀，我们期待它能真正温暖长者的生活，为解决社会痛点贡献科技力量。”

浙江翼信科技有限公司，创立于2013年8月，是一家集政企服务、B端技术研发与数字平台开发运营于一体的高新技术企业。自成立以来，公司始终坚持以创新科技为核心驱动力，深度整合通信服务能力、精准掌控流量分发、构建智慧养老生态系统、推进组织数字化协同办公，以专业能力、创新思维和严谨态度，为客户创造显著价值。

公司秉持“Empower Together”的理念，坚信团结协作与相互赋能的力量，鼓励员工在共享智慧与资源中共同成长，为构建更加智能、便捷、友好的社会贡献力量。